Su estado de cuenta es enviado mes a mes a su dirección de correo electrónico de Inter.net. En caso de no recibirlo o para cambios en su dirección escríbanos a cobros@pa.inter.net.
También puede hacer sus pagos por medio de banca en línea de los más prestigiosos bancos de nuestro país.
- Los Asistentes de Cobros mantendrán comunicación constante con los clientes para informarles sobre su estado de cuenta ya sea vía e-mail o por teléfono. Contáctenos a la siguiente dirección: cobros@pa.inter.net
- La empresa mantendrá comunicación constante para informar promociones, cambios o nuevos servicios. En nuestra página encontrará un formulario de actualización de datos generales de su cuenta, donde podrá solicitar cambios en su dirección, teléfonos, apartado postal, persona contacto u otros.
- El proceso de facturación se genera el día primero (1) de cada mes.
- Los estados se cuenta son enviados vía e-mail o por apartado postal, de acuerdo a la necesidad del cliente.
- Los pagos realizados a tiempo se esperan los primeros cinco (5) días de cada mes.
- Se considera una cuenta morosa con derecho a suspenderse a los cuarenta y cinco (45) días de haberse emitido el estado de cuenta sin haber recibido el pago del mismo.
- El cargo por cheques nacionales devueltos es de $20.00
- El cargo por cheques extranjeros devueltos es de $40.00
- La empresa requiere el pago a través de cheque certificado en los casos de cheques devueltos por más de dos veces consecutivas.
- El sistema integrado de información de la empresa registra la morosidad y suspende el servicio de aquellas cuentas que incurran en retrasos en los pagos por 45 días o más.
- La reactivación del servicio requiere poner el saldo al día e implica un recargo de reconexión por $10.00.
- El tiempo de reactivación de la cuenta es de 24 horas hábiles.
- Somos una empresa afiliada a la Asociación Panameña de Crédito.
