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FAQ

¿Cual es mi servidor de correo entrante POP3 y saliente SMTP ?

Dominio: sinfo.net
Servidor de correo entrante: mail.sinfo.net
Servidor de correo saliente: mail.sinfo.net

Domino: pa.inter.net
Servidor de correo entrante: mail.pa.inter.net
Servidor de correo saliente: mail.pa.inter.net

Dominio: orbi.net
Servidor de correo entrante: mail.orbi.net
Servidor de correo saliente: mail.orbi.net

Dominio: pananet.com
Servidor de correo entrante: mail.pananet.com
Servidor de correo saliente: mail.pananet.com

Dominio pty.com
Servidor de correo entrante: mail.pty.com
Servidor de correo saliente: mail.pty.com

Si su dominio no está listado aquí, solo debe colocar mail.sudomino.com en los servidores entrantes y salientes.

¿Tene usted ADSL o Dialup y no puede enviar emails?
La empresa Cables & Wireless Panamá, cerró el puerto 25 utilizado mundialmente para el envío de correos (ver Wikipedia). Por tal razón si usted se conecta a internet utilizando ADSL o DialUp deberá colocar en el servidor de correo saliente SMTP:

smtp.cwpanama.net

No requiere SMTP autenticado.

Nuestra empresa lamenta los inconvenientes ocasionados por esta medida y le recuerda que también tiene acceso a nuestro correo vía Webmail en http://webmail.pa.inter.net

¿Puedo ver mis emails en cualquier parte del mundo?
Si, Inter.net le brinda a todos sus clientes un Wemail de ultima generación, esta aplicación fue desarrollada en base a las solicitudes de nuestros clientes y en más de 10 años de experiencia en el Internet.
Si usted está de viaje o en casa de un amigo, usted podrá ver y enviar emails, guardar sus contactos, enviar archivos adjuntos, marcar mensajes con colores dependiendo del destinatario, etc .. y cuando regrese a casa, solo debe abrir su programa de correo (ver configuración) y los emails bajaran a su bandeja de entrada.

Intermail: http://intermail.pa.inter.net

¿Desea sacarle el máximo provecho a su Intermail?
Para aprender las opciones de nuestro Intermail haga clic aquí

¿Mi cuenta de email@pa.inter.net es una cuenta de acceso a Internet?
Si, todas nuestros clientes que poseen un plan de email tienen acceso a Internet vía línea telefónica mejor conocida como dialup. Para configurar su cuenta de acceso a internet haga clic aquí

¿Inter.net ofrece cuentas de correo IMAP compatibles con mi Blacberry?
Si, tenemos planes de correos IMAP los cuales son requeridos para utilizar el push mail através del blackberry, solo escríbanos a ventas@pa.inter.net y solicite información o llámenos al 206-3600.

¿Que significa servidor de correo saliente con autenticación SMTP?
Son las siglas "Simple Mail Transfer Protocol" o "Protocolo de Transferencia de Correo Simple " y en palabras sencillas, el servidor solicita nuestro email@dominio.com y contraseña para poder enviar emails.

¿Cómo funciona el SMTP al momento de enviar Correos?
El protocolo SMTP establece la comunicación entre servidores de correo. Cuando un servidor SMTP necesite enviar un e-mail a otro creará una conexión con él, este tipo de conexiones son unidireccionales, es decir, el que se conecta para enviar correo solo podrá enviar y el receptor solo podrá recibirlo. El emisor empieza a enviarle comandos y el receptor le va dando mensajes de respuesta con códigos de respuesta.

¿Todos los Programas de Correo soportan la autenticación SMTP?
Esta funcionalidad puede no ser compatible con las versiones más antiguas de clientes de correo electrónico.
Le recomendamos, para el envío de correo electrónico a través de los servidor de nuestros dominios pa.inter.net, sinfo.net, orbi.net, pty.com, pananet.com, etc, actualizar su programa de correo electrónico. Otros clientes de correo (Netscape/Eudora/Pegasus/etc) implementan el soporte para la autenticación STMP en sus versiones más recientes, Windows XP y Windows Vista poseen el soporte para SMTP autenticado, así como las últmimas versiones de Macintosh.

¿Cuáles son las ventajas de la autenticación SMTP?
La ventaja principal es contribuir a minimizar el efecto de los virus, SPAMMERS y por ende la cantidad de correos no solicitados que abundan en Internet.

Las ventajas en temas de seguridad. Si Usted lo decide nadie podrá, sin conocer su contraseña, utilizar su cuenta de correos para enviar mensajes desde su computadora o desde otra computadora.

¿Cómo configuro Autenticación SMTP?
Solo debe consultar nuestro Manual en Línea http://www.pa.inter.net/soporte/

¿Qué ocurre si configuro mi programa de correo y no funciona la autenticación SMTP?

Algunos programas de correo no permiten la Autenticación segura, por ejemplo Eudora ver. 1.2, Internet Mail, Netscape versiones anteriores a la 4, se le recomienda hacer una actualización de su gestor de correo, para actualizar el Outlook Express es necesario actualizar el internet explorer, para más información visitar el sitio de Microsoft http://windowsupdate.microsoft.com

¿Qué ocurre si no configuro Autenticación SMTP?
De no configurar su correo, al momento de enviar correos recibirá un mensaje de error.

Si tiene alguna duda o consulta nos puede escribir a soporte@pa.inter.net